Vacanze rovinate: come tutelarsi, i consigli del servizio Pronto Turista a Riva e Rovereto

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Trento, 25 agosto 2014.Redazione *

Rientrati dalle vacanze, come ogni anno, molti consumatori trentini si rivolgono al SEC per avere informazioni e per chiedere consulenze nel caso in cui la vacanza appena trascorsa sia stata al di sotto delle aspettative rispetto a quanto promesso dagli operatori turistici in fase di prenotazione.

Modifiche contrattuali all'ultimo minuto a causa di overbooking nelle strutture prenotate mesi prima, alberghi decadenti o in fase di ristrutturazione, richieste di annullamento a causa di guerre nella località di destinazione non accettate, sono solo alcuni degli aspetti con cui i consumatori-turisti devono loro malgrado confrontarsi per tutelare i propri diritti: i contratti stipulati e gli accordi presi in fase di prenotazione devono essere rispettati dagli organizzatori di viaggio!

Mercoledì 27 agosto, in collaborazione con lo Sportello mobile del CRTCU un consulente specializzato del servizio PRONTO TURISTA gestito dallo Sportello Europeo dei Consumatori di Trento, sarà a Vostra disposizione presso il Camper del Centro Consumatori a Riva del Garda Mercoledì 27 agosto dalle 10:00 alle 12:00 in Via Dante e nel pomeriggio dello stesso giorno dalle 14:30 alle 16:30 a Rovereto al Parcheggio del Follone Per maggiori informazioni e consulenze Sportello Europeo dei Consumatori Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

* comunicato CRTCU di Trento

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